über uns
Wer sind wir?
Nocibé wurde 1984 in Lille mit einer innovativen Idee gegründet: Parfümerie und Wohlbefinden für alle Frauen zugänglich zu machen. Dem Unternehmen war es schon immer ein Anliegen, die Nähe zu seinen Kundinnen und Kunden sowie die Fachkompetenz seiner Beraterinnen und Berater in den Mittelpunkt zu stellen. Heute umfasst die Kette mehr als 500 Verkaufsstellen und hält weiterhin an ihren ursprünglichen Werten fest. Seit 2014 gehört Nocibé zur Douglas-Gruppe, die über 3.600 Mitarbeitende beschäftigt und die führende Position auf dem europäischen Markt für selektive Parfümerie einnimmt.
Gemeinsam gelebte Schönheit
Nocibé steht für eine Schönheit, die mit allen geteilt wird. Wir sind der Überzeugung, dass jede und jeder die eigene Schönheit mit Freude leben und teilen können sollte. Schönheit wird von jedem Menschen auf einzigartige und freie Weise verkörpert. Dieses Versprechen spiegelt sich in allem wider, was die Marke Nocibé ausmacht – von unserem Produkt- bis hin zu unserem Serviceangebot.
Ob Düfte, Pflegeprodukte, Make-up oder Accessoires – in unseren Filialen und auf Nocibe.fr erwartet Sie eine riesige Auswahl, mit der Sie sich selbst eine Freude machen können. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden Produkte der besten Marken, zahlreiche Exklusivartikel sowie über 1.200 Produkte unserer Eigenmarke.
Zudem umfasst Nocibé ein Netzwerk von 400 Kosmetikinstituten, die ein vielfältiges Behandlungsangebot bereithalten – von erschwinglichen Anwendungen bis hin zu exklusiven High-End-Behandlungen.
Die Services von Nocibé
Die mobile App
Die Nocibé-App – verfügbar für iPhone und Android – ermöglicht Ihnen jederzeit und überall den Zugang zur Welt der Schönheit. Ob die Suche nach der nächstgelegenen Filiale, das Scannen von Barcodes oder QR-Codes für detaillierte Produktinformationen, eine digitale Kundenkarte oder Make-up-Anwendungen mittels Augmented Reality – die Funktionen der Nocibé-App machen sie zu Ihrem idealen Shopping-Begleiter. Die Treuekarte
Nocibé bietet seinen Kunden zudem eine Treuekarte an. Viele Kunden besitzen bereits eine solche Karte und profitieren von zahlreichen Vorteilen: Geburtstagsüberraschungen, Geschenke, Einladungen zu Veranstaltungen in den Filialen, exklusive Abendveranstaltungen, private Verkaufsaktionen, Rabatte, Newsletter und mehr.
Geschenkkarten
Nocibé bietet drei Arten von Geschenkkarten an: die Geschenkkarte, die sowohl in den Filialen als auch auf Nocibe.fr einlösbar ist; die digitale Geschenkkarte (e-Geschenkkarte), die für das gesamte Sortiment von 44.000 Artikeln und 770 Partnermarken auf Nocibe.fr gilt; sowie die Institut-Geschenkkarte, die für eine oder mehrere Behandlungen Ihrer Wahl genutzt werden kann.
Click & Collect
Bei Nocibé steht Ihnen der Service „Click & Collect“ zur Verfügung: Bestellen Sie online und holen Sie Ihre Ware bereits eine Stunde später in einer Filiale in Ihrer Nähe ab.
Live-Events
Zahlreiche Marken veranstalten Live-Events auf Nocibe.fr, um Produktneuheiten vorzustellen und professionelle Tipps zu teilen.
Das Unternehmen Nocibé
Fachkompetenz, Freude, Austausch und Zugänglichkeit – Nocibé zeichnet sich durch starke Werte aus, die von allen Mitarbeitenden getragen werden. Sie sind fest in unserer DNA verankert und bilden das Fundament für unser Ziel, die Nummer 1 in Sachen Service zu sein. So wurde Nocibé seit 2017 fünf Jahre in Folge mit dem Preis für exzellenten Kundenservice („Prix Excellence Client“) ausgezeichnet.
Da die Fachkompetenz unserer Mitarbeitenden bei Nocibé eine Schlüsselrolle spielt, investieren wir gezielt in deren Weiterentwicklung. Dank eines umfassenden und in seinem Umfang einzigartigen Schulungsprogramms haben in den letzten vier Jahren rund 950 Mitarbeitende – darunter Filialleiter, stellvertretende Filialleiter, Kosmetikerinnen und Kosmetiker sowie Schönheitsberaterinnen und -berater – einen Abschluss erworben. Dies gilt ebenso für unsere Filialdirektoren und Führungskräfte im Vertriebsbereich. Wir legen besonderen Wert auf Ihre Talente und nutzen gezielt Chancen, um Ihre Karriere voranzubringen: 50 % unserer Filialleiter sind aus internen Beförderungen hervorgegangen.
Bei Nocibé sind Sie selbst der wichtigste Gestalter Ihrer Karriere. Wir bieten Ihnen den Freiraum, ganz Sie selbst zu sein und sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln. Durch ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm und maßgeschneiderte Weiterbildungsangebote fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und unterstützen gleichzeitig die strategische Ausrichtung des Unternehmens.
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